• DIGITAGILITY

    Digitale Transformation von der Strategie bis zur Umsetzung

    Ich verbinde Business, Prozesse und Technologie, um digitale Potenziale in konkreten Mehrwert zu übersetzen.

    Mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung digitaler Strategien, der Optimierung von End-to-End-Prozessen und der Einführung digitaler Lösungen – von CRM, ERP, PIM/MAM und E-Commerce bis Pricing, Data & AI.

    Technologie verstehen. Zusammenhänge erkennen. Veränderung umsetzen.

  • Anticipate change

    Technologische, gesellschaftliche und marktseitige Veränderungen frühzeitig erkennen
    und hinsichtlich Chancen und Risiken bewerten,
    fundierte, datenbasierte Entscheidungen treffen
    und eine schnelle Umsetzung ausführen

  • Enable Transformation

    Unternehmerische Wendigkeit und Anpassungsfähigkeit
    ist ein führender Erfolgsfaktor im digitalen Zeitalter.
    Strategie, Organisation, Prozesse, Daten und Systeme zusammenbringen und Veränderung gemeinsam mit den Beteiligten umsetzen

  • Create digital value

    Technologische Möglichkeiten in bessere Prozesse, Kundenerlebnisse, Produkte und neue digitale Wertschöpfung übersetzen.
    Pragmatisch, verbindlich und ergebnisorientiert arbeiten – mit Blick auf nachhaltigen geschäftlichen Mehrwert.

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Philosophie

Digitalisierung beginnt mit dem Verständnis des Geschäfts. Technologie allein schafft noch keine Transformation. Entscheidend ist zu verstehen, wo Kundenbedürfnisse, Geschäftsprozesse, Daten und technologische Möglichkeiten zusammenkommen.

Mein Ansatz beginnt deshalb nicht mit einem bestimmten Tool oder System, sondern mit der Frage: Welches Problem wollen wir lösen – und welchen geschäftlichen Mehrwert wollen wir erreichen?

Ausgehend davon entwickle ich gemeinsam mit Fachbereichen und IT Zielbilder, Prozesse und digitale Lösungen und begleite sie von der Konzeption bis zur Umsetzung. Dabei verbinde ich strategische Perspektive mit pragmatischem Projektmanagement und einem breiten Verständnis digitaler Technologien.

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Erfahrungen

Strategie & Transformation: Digitale Strategien, Reifegradanalysen, Roadmaps, Target Operating Models, Technologie-Scouting, Business Cases und Transformationsprogramme.

Prozesse & Customer Journey: End-to-End-Prozesse von Marketing und Sales über Pricing und Order-to-Cash bis Service sowie Customer Journey, Touchpoints und Prozessoptimierung.

Plattformen & Systeme: CRM, PIM/MDM, ERP, Pricing/CPQ, E-Commerce, Marketing Automation, CMS/ECM, DAM sowie Analytics- und Datenplattformen.

Data, Automation & AI: Identifikation und Bewertung von AI- und Automatisierungs-Use-Cases, Daten- und Stammdatenmanagement sowie Überführung technologischer Möglichkeiten in konkrete Business-Anwendungen.

Projekt- & Change Management: Steuerung interdisziplinärer und internationaler Projekte an der Schnittstelle zwischen Business und IT – klassisch, agil und hybrid.

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Qualifikationen

Breite Erfahrung. Ein gemeinsamer Nenner.

Meine beruflichen Stationen reichen von Medien und Touristik über Mobility und E-Commerce bis zum internationalen High-Tech- und Industrieumfeld.

Was sie verbindet, ist die Arbeit an Schnittstellen: zwischen Business und IT, Strategie und Umsetzung, Kundenanforderungen und Prozessen sowie etablierten Geschäftsmodellen und neuen technologischen Möglichkeiten.

Diese breite Perspektive ermöglicht mir, Erfahrungen aus unterschiedlichen Branchen und Disziplinen miteinander zu verbinden, Abhängigkeiten früh zu erkennen und Lösungen nicht isoliert, sondern End-to-End zu betrachten.